Chatbot短短推出兩年,已在數碼營銷的世界遍地開花。有人只用Chatbot做客服,也有人創出90%的閱讀率、40%點撃率的神話數字、甚至提升3倍的營銷!2019兩大策略,打破「CHATBOT即客服」的固有框框,更進取地提升網店營銷!

Easychat 全通道網店智能通訊系統 即時行銷 | 客服整合 | 自動回覆訊息   Easychat功能介紹 1. 網站即時對話小插件 – 讓你的網店更人性化 網店瀏覽量最終只有3%轉化為銷售,正是因為訪客在瀏覽過程沒有人性化的服務。Easychat聊天插件讓你的網店訪客隨時找到你對話,即時回覆客人的產品查詢,即時轉換客人下單購買。客戶遇到任何問題可輕鬆找到客服,而不是失望離開網站,快速即時的客戶應對可提升客服滿意度,讓你的客戶變為忠實用戶。 即時線上客服對話 2. 整合所有聊天渠道 – […]

經營網上業務的朋友們,特別是經營網店,應該對「網絡行銷」/ 「行銷」一詞絕不陌生。這次引用「行銷4.0」一書及數位時代這篇文章 來簡述一下 行銷4.0 的 5A架構。

5A架構 分別是 Aware 認知,Appeal 訴求,Ask 詢問,Act 行動,Advocate 推薦。

經營網店的店家們,還記得小編上回提及的「如何增加網店轉換率 (上篇)」嗎?如果沒有看過或經已忘記了請再看一篇,不然你未必明白這篇「如何增加網店轉換率 (下篇)」的內容呢。

如何增加網店轉換率?
經營網店的店家們,未知大家有沒有統計過你的網店轉換率是多少。就是每100個訪客裡,最後真正買單的有多少人。

網店店家在在Facebook 及Google付出高昂的廣告費後,是否只能等待人流到來,被動地等客人於網店購買產品?但有多少個網店訪客一到你的網店就乖乖付鈔,然後離開?

作為經營網上業務的一份子,特別是網上營銷/行銷的朋友們,最近應該經已給 Facebook 玩弄到非常頭痛。還記得小編上兩個星期才寫了一篇 Facebook 又改演算法,行銷點做呀 。想不到這麼快教主又發號施令再改演算法了。
回歸親友貼文為主、減少品牌廣告內容。

經營網店的各位老闆們,未知有沒有統計每 100 網店訪客有多少客人最終會付錢買單。這個數字就是你們經常聽到的銷售轉換率。 舉例,假如有 100 個訪客進入你的網店,最後有 2 個最終付錢買單。你的銷售轉換率就是 2%。

Facebook 再度調整演算法 ,若在貼文裡
鼓勵粉絲按讚加分享、留言並標記朋友,
或是以表情符號進行票選,
利用這些手段提升觸及率,反而會遭到調降觸及表現 。